起動しないのは、レンズのせいじゃない?!

公式ホームページには、ソフト側には問題は本体のレンズをきれいにするように、と書いてあります。
しかし、レンズの手入れを一切せずに、WE7を動かしている人が何人もいます。

1:WE7が起動しないので、購入したお店で他のWE7と交換。
その後、家に帰り、新しいWE7をPS2に入れ電源オン。
見事起動。(全く問題なし)

2:WE7を購入して、早速プレイ。
全くプレイできないので横置きで再度チャレンジ。
なんと、全く問題なくプレイ可能。

3:SCPH-30000では一切起動せず。(ロゴが出た後、読み込めず)
その後、新たに最新型のPS2を購入し、WE7を入れ電源オン。
動作はしたものの、ロード途中にフリーズ。
レンズは買ったばかりなので、きれいなはず…

これはもしかして、レンズのせいだけではなく、ゲーム自体に欠陥が?!